Allgemeine Bedingungen

1. Diese Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen gelten für Web-Transaktionen, die über die Website www. Locatellihousestore.it (als „Website“ bezeichnet) – regelt das Angebot und den Verkauf von Waren, die online von Giuseppe Locatelli & CSNC (im Folgenden „Anbieter“) beworben werden, mit Sitz in Busto Arsizio via Milano 2, 21052, P. MwSt. 00128690120 mit der folgenden Certified Electronic Mail-Adresse (PEC): cristallerielocatelli@sicurezzapostale.it
2. DEFINITIONEN

E-Commerce-Vertrag: Kauf- oder Dienstleistungsvertrag , bei dem der Lieferant oder sein Vermittler Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder andere elektronische Mittel anbietet und der Käufer (Verbraucher) auf dieser Website eine Bestellung für diese Waren oder Dienstleistungen aufgibt, oder auf anderem vom Anbieter organisierten elektronischen Weg.

Kaufvertrag Jeder Vertrag, bei dem der Lieferant das Eigentum an Waren auf den Käufer überträgt oder sich dazu verpflichtet, und dieser den Preis zahlt oder sich zur Zahlung verpflichtet

Dienstleistungsvertrag Jeder Vertrag, der kein Kaufvertrag ist und bei dem der Lieferant dem Käufer eine Dienstleistung erbringt oder sich zu deren Erbringung verpflichtet und dieser den Preis zahlt oder sich zur Zahlung verpflichtet

Verbrauchergesetzbuch Referenzgesetz zum Verbraucherschutz, diktiert durch Gesetzesdekret vom 6. September 2005, Nr. 206, in der zuletzt geänderten Fassung (im Folgenden der Kürze halber „ Verbrauchergesetzbuch “).

Käufer Der Begriff „Käufer“ bezeichnet den Verbraucher oder Nutzer, eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen (Artikel 3, Buchstabe a, Verbraucherschutzgesetz ).

Lieferant Der Begriff Lieferant bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer geschäftlichen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, bzw. deren Vermittler (Artikel 3, Buchstabe c, Verbraucherschutzgesetz ) .

Produzent Produzent ist der Hersteller des fertigen Produkts oder eines seiner Bestandteile (Art. 115, Absatz 2-bis, Verbraucherschutzgesetz ).

Vertragserfüllung Alle Waren entsprechen dem Vertrag , bei denen gegebenenfalls folgende Umstände gleichzeitig vorliegen: i) Sie sind für die Verwendung geeignet, für die Waren gleicher Art üblicherweise verwendet werden. ii) der gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften der als Muster oder Modell präsentierten Waren besitzen; iii) die übliche Qualität und Leistung einer Ware gleicher Art aufweisen, die der Käufer unter Berücksichtigung der Art der Ware und gegebenenfalls der diesbezüglich abgegebenen öffentlichen Erklärungen zu den spezifischen Eigenschaften der Ware vernünftigerweise erwarten kann durch den Verkäufer, den Hersteller oder durch seinen Vertreter oder Vertreter, insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung; iv) auch für die vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sind und dem Lieferanten von ihm bei Vertragsschluss zur Kenntnis gebracht wurden und die der Lieferant selbst auch als schlüssige Tatsachen anerkannt hat (Art. 129, Absatz 2). , Verbraucherschutzgesetz ).

Mangelhafte Ware Eine Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht die Sicherheit bietet, die unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich: a) der Art und Weise, wie die Ware in Verkehr gebracht wurde, ihrer Aufmachung, ihrer offensichtlichen Eigenschaften, der Anweisungen usw., berechtigterweise erwartet werden kann bereitgestellte Warnungen; b) die Verwendung, für die der Vermögenswert vernünftigerweise eingesetzt werden kann, und das Verhalten, das in Bezug auf ihn vernünftigerweise erwartet werden kann; c) der Zeitpunkt, in dem der Vermögenswert in Umlauf gebracht wurde. Eine Ware kann nicht allein deshalb als fehlerhaft angesehen werden, weil zu irgendeinem Zeitpunkt eine weitere Verbesserung auf den Markt gebracht wurde.

3. VERKAUF VON WAREN, DIE ONLINE BEFÖRDERT WERDEN

3.1 Mit dem Vertrag verkauft der Lieferant an den Käufer, der die auf der Website angebotenen Waren über Telematiktools kauft.

3.2 Die Website www. Locatellihousestore.it präsentiert den Katalog der vom Anbieter online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen. Diese Vermögenswerte werden auf der Website genau dargestellt.

3.3 Der Lieferant kann keine pünktliche und genaue Übereinstimmung zwischen der tatsächlichen Konsistenz der online beworbenen Waren und der entsprechenden Darstellung auf dem Bildschirm des Käufers gewährleisten. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem online sichtbaren Bild der Waren und dem entsprechenden schriftlich erstellten Informationsblatt hat ausschließlich Letzteres Vorrang.

4. ONLINE- KATALOG-UPDATE – WARENVERFÜGBARKEIT

4.1 Der Lieferant gewährleistet über sein Computersystem die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung gemäß den in Art. 1 genannten Verfahren. 5 dieser Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen . Der elektronische Katalog des Lieferanten zeigt in Echtzeit die verfügbaren und nicht verfügbaren Waren sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten an. Der Lieferant bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich, indem er die konkrete Bestätigung (sog. Bestellbestätigung) per E-Mail an den Käufer weiterleitet.

4.2 Wenn eine Bestellung die Lagerverfügbarkeit überschreitet oder aus anderen Gründen nicht verfügbar ist, liegt es in der Verantwortung des Lieferanten , den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der betreffenden Waren und, wenn möglich, über die Wartezeiten für den Erhalt dieser Waren zu informieren und erneut nachzufragen zur Bestätigung der Bestellung gemäß den vom Lieferanten angegebenen abweichenden Zeiten. Diese Kommunikation erfolgt per E-Mail oder telefonisch,

5. Beschreibung der technischen Phasen, die zum Vertragsabschluss erforderlich sind

5.1 Der Vertragsschluss zwischen dem Anbieter und dem Besteller erfolgt ausschließlich online . Sobald der Käufer auf den E-Shop zugreift, muss er die darin angegebenen Verfahren/Anweisungen befolgen, um den Kauf der Waren und/oder Dienstleistungen zu formalisieren, indem er die vom Lieferanten vorbereiteten Formulare ausfüllt. Wenn der Käufer beabsichtigt, online einzukaufen, muss er die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen einzeln einzeln auswählen und in den vom Lieferanten konfigurierten Warenkorb legen. Sobald die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen ausgewählt wurden, wird der Käufer aufgefordert, seinen Warenkorb zu schließen, indem er die Liste der gewünschten Referenzen an den Lieferanten weiterleitet. Vor der Weiterleitung wird ein Formular zur Bestätigung der Bestellung der ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen mit Angabe der relativen Preise sowie der dem Käufer zur Verfügung stehenden Optionen angezeigt, der für die Identifizierung der Lieferung und des Transports verantwortlich ist und Zahlungsarten zur Vertragsabwicklung. Mit der Auftragsbestätigung verpflichtet sich der Käufer , vor dem Absenden seine persönlichen Daten, die vom Vertrag abgedeckten Waren/Dienstleistungen, deren Preise, eventuelle Versandkosten und/oder zusätzliche Gebühren zu überprüfen und zu bestätigen und die gewählten Zahlungsmethoden und -bedingungen zu bestätigen. die Lieferadresse sowie ggf. weitere abgefragte Daten. Das Format der Auftragsbestätigung informiert den Käufer im Voraus über die Ausführungsfristen des Vertrags und weist auf das Widerrufsrecht sowie die anderen dem Käufer gesetzlich vorbehaltenen Rechte hin . Sobald die erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden, ist es schließlich Sache des Käufers , die interaktive Schaltfläche unten auf der Webseite auszuwählen, indem er auf das Feld „ Bestellung mit Zahlungspflicht bestätigen “ klickt und so die Bestellung weiterleitet Bestellung an den Lieferanten .

5.2 Die Online- Veröffentlichung von Waren und/oder Dienstleistungen über die Website stellt eine einfache Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar, damit der Käufer einen Kaufvorschlag formulieren kann; In diesem Sinne stellt die vom Käufer zuvor bestätigte Bestellung des Käufers ausschließlich ein Vertragsangebot dar, das den vorliegenden Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen unterliegt und mit denen der Käufer erklärt, sie zu kennen und zu akzeptieren. Die ordnungsgemäß ausgefüllte und gemäß den Anweisungen überprüfte Bestellbestätigung wird vom Lieferanten mit dem Eingang an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt, und zwar ausschließlich zum Zweck der Bestätigung ihres Eingangs im Computersystem des Lieferanten , das somit beginnt Bearbeiten Sie die Bestellung und überprüfen Sie die vom Käufer bereitgestellten Daten, z. B. die Verfügbarkeit der angeforderten Artikel. Der Eingang des Lieferanten stellt keine Annahme des Kaufangebots dar. Diese Quittung – mit angehängter „ Bestellnummer “, die bei jeglicher Kommunikation mit dem Lieferanten zu verwenden ist – enthält zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen alle oben genannten Daten, die der Käufer erneut überprüfen wird, indem er dem Lieferanten unverzüglich etwaige Korrekturen mitteilt des Falles. Wenn sich herausstellt, dass die Preisangabe oder andere Merkmale der online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen falsch sind, wie beispielsweise die Nichtverfügbarkeit der angeforderten Waren, wird der Lieferant den Käufer unverzüglich benachrichtigen und ihn auffordern, – falls weiterhin Interesse besteht – eine Korrektur vorzunehmen Bestellung oder bei Stornierung der vorherigen Bestellung eine neue Bestellung gemäß den Modalitäten, die umgehend mitgeteilt werden.

5.3 Der Lieferant hat das Recht, die vom Käufer übermittelte Bestellung anzunehmen oder nicht, ohne dass dieser aus irgendeinem Grund Rechte und/oder Ansprüche jeglicher Art, einschließlich Schadensersatz, wegen der Nichtannahme der Bestellung selbst geltend machen kann . Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn eine separate E-Mail (oder eine Nachricht im Kommunikationszentrum auf der Website oder eine entsprechende Nachricht) zur Annahme des Kaufvorschlags gesendet wird, die auch Informationen zum Versand und zum voraussichtlichen Liefertermin enthält ( Versandbestätigung ). . Wenn die Bestellung in mehreren Sendungen bearbeitet wird, erhält der Käufer möglicherweise separate und unterschiedliche Versandbestätigungen . Der Käufer kann seine Bestellung jedoch vor Erhalt der Versandbestätigung stornieren, sofern die Bestellung nicht für den Versand vorbereitet wurde. In diesem Fall fallen keine Kosten an. Das Widerrufsrecht bleibt in jedem Fall gemäß den in Artikel 10 unten aufgeführten Bedingungen vorbehalten.

5.4 Der fällige Betrag wird erst bei Versand der in der Bestellung enthaltenen Waren berechnet. Nach Eingang der Zahlung für die angeforderten Waren/Dienstleistungen stellt der Lieferant das entsprechende Steuerdokument aus

5.5 Der Vertrag kommt nicht zustande und bleibt wirkungslos, wenn die in diesem Artikel genannte Vorgehensweise nicht rechtzeitig eingehalten wird.

5.6 Bei etwaigen Fehlern, Tippfehlern oder Problemen beim Ausfüllen der Online-Formate und ganz allgemein bei der Durchführung der vom Lieferanten vorbereiteten Kaufvorgänge wird der Käufer gebeten, sich unverzüglich an die folgenden Telefonnummern zu wenden: 0331-633143 / E-Mail info@locatellihousestore.it .

6. ZAHLUNG DES PREISES, DER STEUERN UND ALLER ZUSÄTZLICHEN GEBÜHREN

6.1 Der Käufer verpflichtet sich, den geforderten Preis für die online gekauften Waren zu den auf der Website angegebenen Zeiten und Methoden zu zahlen.

6.2 Die Preise der über die Website beworbenen Waren sowie alle anderen Gebühren/Ausgaben im Zusammenhang mit der Aufforderung zur Abgabe eines Angebots werden in Euro ausgedrückt.

6.3 Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller sonstigen Steuern. Versandkosten sowie etwaige zusätzliche Kosten, wie z. B. Zollabfertigung , werden, obwohl sie nicht im Verkaufspreis enthalten sind, vom Lieferanten im Kaufvorgang vor dem Absenden der Auftragsbestätigung angegeben und berechnet und umgehend in der angegeben Zusammenfassung der Bestellung selbst ( Bestelleingang ).

7. METHODE, ZEITPUNKT UND SICHERHEIT DER ZAHLUNGEN UND JEGLICHER RÜCKERSTATTUNGEN

7.1 Die Zahlung für online gekaufte Waren/Dienstleistungen erfolgt nach den vom Käufer gewählten Methoden, darunter die vom Lieferanten ausdrücklich zugelassenen und im Abschnitt der Website www. lokalihousestore.it. Die Verwendung der oben genannten Zahlungsarten stellt für den Käufer keine zusätzliche Belastung dar, unbeschadet etwaiger Kosten, die der Lieferant trägt und die dem Käufer unverzüglich nachgewiesen und mitgeteilt werden.

7.2 Jede Rückerstattung an den Käufer erfolgt über eine der vom Lieferanten vorgeschlagenen und vom Käufer gewählten Methoden und im Falle seines Rücktritts innerhalb von maximal 14 Tagen. (vierzehn Tage) ab dem Zeitpunkt, an dem der Lieferant die formelle Mitteilung über den Rücktritt erhalten hat. Der Lieferant kann jedoch die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aufschieben, oder in jedem Fall bis der Käufer einen ausreichenden Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat.

7.3 Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt über eine spezielle verschlüsselte Leitung, die die Speicherung dieser Informationen mit einem hohen Maß an Sicherheit und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.

8. LIEFERARTEN UND -ZEITEN

8.1 Für alle vorrätigen Produkte liefert der Lieferant die bestellte Ware ohne ungerechtfertigte Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. (dreißig Tage) ab dem Datum des Vertragsabschlusses , mit den auf der Website angegebenen oder alternativ vom Käufer gewählten Methoden.

8.2 Wenn der Lieferant nicht in der Lage ist, den Versand innerhalb der im vorherigen Absatz genannten Frist durchzuführen, wird er den Käufer unverzüglich per E-Mail oder telefonisch an die bei der Online- Registrierung und Weiterleitung der Bestellung angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen von ' Käufer.

9. Aufbewahrungs-/Archivierungsmethoden für Vertragsdokumente

9.1 Gemäß Art. 12 Gesetzesdekret 70/2003, sowie die Artikel Gemäß Artikel 50-51 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Käufer darüber informiert, dass jede online gesendete Bestellung gemäß angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien beim Lieferanten in digitaler und/oder Papierform gespeichert und archiviert wird. Für etwaige Kopien oder andere diesbezügliche Anfragen wird der Käufer gebeten, den Lieferanten unter der folgenden Adresse info@locatellihousestore.it zu kontaktieren.

10. BEDINGUNGEN UND METHODEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

10.1 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. (vierzehn Tage) des Kalenders, beginnend mit dem Tag, an dem der Käufer den physischen Besitz des Vermögenswerts erlangt hat.

10.2 Das Widerrufsrecht wird durch Mitteilung an den Lieferanten per zertifizierter elektronischer Post an die Adresse info@locatellihousestore.it oder per zertifizierter elektronischer Post (PEC) an die folgende E-Mail-Adresse cristallerielocatelli@sicurezzapostale.it ausgeübt

10.3 Die Rücksendung der Ware durch den Käufer muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen. (vierzehn Tage) ab dem Datum der Absendung der Rücktrittserklärung an den Lieferanten . Lediglich die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware an den Lieferanten gehen zu Lasten des Käufers. Beim Versand ist größtmögliche Vorsicht geboten und die Originalumhüllung und -verpackung der Ware zu verwenden, die ihre Unversehrtheit bewahrt und sie während des Transports angemessen schützt. Die Rücksendung der Ware nach Ausübung des Widerrufsrechts muss an folgende Adresse erfolgen: Giuseppe Locatelli Snc, Via Milano 2, 21052, Busto Arsizio (VA).

10.4 Der Lieferant erstattet den Preis der Ware, für die die Nachprüfung vorgenommen wurde, innerhalb von 14 Tagen. (vierzehn Tage) ab Erhalt der Widerrufserklärung des Käufers . Grundsätzlich verwendet der Lieferant dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ersten Transaktion gewählt hat, sofern der Käufer nichts anderes angegeben hat; In diesem Fall gehen alle zusätzlichen Kosten, die sich aus der unterschiedlichen gewählten Zahlungsart ergeben, ausschließlich zu Lasten des Käufers . Der Lieferant ist berechtigt, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Käufers über die Rücksendung der Ware zurückzuhalten.

10.5 Wenn die zurückgegebenen Waren beschädigt sind oder Abnutzungserscheinungen aufweisen, die mit nicht unbedingt notwendigen Verwendungszwecken zusammenhängen, wird der Lieferant von der Rückerstattung einen Betrag einbehalten, der der Minderung des relativen Wertes entspricht. Für den Fall, dass die zurückgesendete Ware beschädigt ist (nur beispielhaft aufgrund von Abrieb, Kratzern oder anderen Verformungen usw.) oder nicht alle Elemente oder Zubehörteile ( einschließlich Etiketten, Anhänger usw.) vollständig sind, gilt dies. ), ohne dass beigefügte Anweisungen/Notizen/Handbücher, die Originalverpackung (oder auf jeden Fall eine angemessene) Verpackung und/oder Verpackung oder die entsprechenden Garantiezertifikate (sofern vorhanden) beigefügt sind, haftet der Käufer für die Wertminderung des Vermögenswerts mit Anspruch auf Erstattung eines Betrags in Höhe des Restwerts der Ware selbst.

10.6 Sobald die Mitteilung, mit der der Käufer seinen Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts zum Ausdruck bringt, vom Lieferanten eingegangen ist, erlöschen alle mit dem Vertrag verbundenen Einschränkungen, unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels.

11. GARANTIE DER KONFORMITÄT, REKLAMATION UND AKTIVIERUNG DER SCHUTZMASSNAHMEN; ALLE ANDEREN GARANTIEN

11.1 Dem Käufer wird die Konformität der Ware mit dem Vertrag innerhalb von zwei Jahren (2 Jahren) nach der Lieferung garantiert. Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von 6 Monaten (sechs Monaten) ab dem Datum der Lieferung der Ware auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt vorhanden waren, es sei denn, dies ist mit der Art der Ware oder der Vertragswidrigkeit unvereinbar . in Frage.

11.2 Wenn die Ware nicht vertragsgemäß ist , kann der Käufer alternativ und kostenlos die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Ware oder eine Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags verlangen, sofern dies nicht der Fall ist objektiv unmöglich zu erfüllen oder für den Lieferanten im Sinne von Art. 130, Absatz 4, Verbraucherschutzgesetz . Wenn die Reparatur und der Austausch unmöglich oder übermäßig teuer sind oder der Lieferant die Waren nicht innerhalb der vereinbarten Fristen repariert oder ersetzt hat oder schließlich der zuvor durchgeführte Austausch oder die Reparatur erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer verursacht hat, kann dieser verlangen, bei Ihrer Wahl eine Preisminderung oder eine Kündigung des Vertrages .

11.3 Der Käufer verliert jegliches Recht im Zusammenhang mit der Konformität der Ware mit dem Vertrag, wenn er dem Lieferanten die beanstandete Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von 2 Monaten (zwei Monaten) ab dem Datum ihrer Entdeckung meldet. Vorstehende Regelung gilt nicht, wenn der Lieferant den Mangel ausdrücklich anerkannt oder arglistig verschwiegen hat. In der Meldung müssen in jedem Fall die festgestellte Nichtkonformität sowie mindestens ein Foto der betreffenden Waren sowie eine Steuerquittung des Lieferanten als Nachweis des Kaufs aufgeführt sein.

11.4 Der Käufer muss die Beschwerde und damit verbundene Anfragen alternativ an eine der folgenden Adressen senden: i) Via Milano 2, 21052, Busto Arsizio (VA), für Mitteilungen per Einschreiben mit Rückschein; ii) oder über PEC an die folgende zertifizierte Mailbox cristallerielocatelli@sicurezzapostale.it oder per gewöhnlicher E-Mail an die Adresse info@locatellihousestore.it . Nach Erhalt der Reklamation/Anfrage und der dazugehörigen Dokumentation bewertet der Lieferant die vom Käufer gemeldete Nichtkonformität und genehmigt nach Durchführung der erforderlichen Kontrollen die Rücksendung der Waren, indem er dem Käufer eine „ Rückgabecode “, per E-Mail gesendet. -E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Ermächtigung zur Rücksendung der Ware stellt jedoch keine Anerkennung der Vertragswidrigkeit dar. Die Waren, für die der Lieferant die Rücksendung genehmigt hat, müssen zusammen mit einer Kopie der Rücksendegenehmigung mit dem „ Rückgabecode “ und unter vollständiger Einhaltung der in Art. 1 genannten Vorsichtsmaßnahmen an die ausdrücklich angegebene Adresse zurückgesandt werden. 10.3.

11.5 Wenn der Lieferant verpflichtet ist, dem Käufer den gezahlten Preis ganz oder teilweise zu erstatten, erfolgt die Rückerstattung nach Möglichkeit mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs der Waren verwendet hat. oder alternativ per Banküberweisung. Es liegt in der Verantwortung des Käufers , dem Lieferanten bereits zum Zeitpunkt der Reklamation/Anfrage die Bankverbindung mitzuteilen, um die Überweisung zu seinen Gunsten durchführen zu können und sicherzustellen, dass der Lieferant in die Lage versetzt wird, die Ware zurückzusenden die fällige Summe.

12. NICHT ERREICHBARE AUSZAHLUNGEN – UNBERECHTIGTE ZAHLUNGEN

12.1 Der Lieferant ist nicht für die fehlgeschlagene oder verspätete Vertragserfüllung verantwortlich, wenn diese auf Leistungseinbußen beruht, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind oder in jedem Fall nicht vom Lieferanten zu vertreten sind.

12.2 Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für eine betrügerische, rechtswidrige oder unregelmäßige Verwendung von Kreditkarten, Schecks oder anderen Zahlungsmitteln, die auf vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten des Käufers , auch bei leichter Fahrlässigkeit, im Hinblick auf die Aufbewahrungs- und rechtzeitigen Informationspflichten zurückzuführen ist an den Emittenten des oben genannten Zahlungsmittels.

13. Mangelhafte Produkte, erstattungsfähiger Schadensersatz und damit verbundene Beweislasten

13.1 Der Hersteller haftet für Schäden, die durch Mängel an den über die Website beworbenen/verkauften Waren verursacht werden. Gemäß Art. Gemäß Art. 116 des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Lieferant für den Schaden, der durch einen Mangel der verkauften Waren verursacht wird, wenn er dem Geschädigten nicht innerhalb von drei Monaten nach der im folgenden dritten Absatz genannten Aufforderung die Identität und den Wohnsitz des Geschädigten mitteilt des Produzenten oder des Vermittlers, der ihm den betreffenden Vermögenswert geliefert hat.

13.2 Der Geschädigte kann Ersatz des Schadens verlangen, der durch Tod oder Körperverletzung oder durch die Zerstörung oder Verschlechterung einer anderen Sache als der mangelhaften Sache entstanden ist, sofern diese üblicherweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und in diesem Sinne vom Geschädigten genutzt wird . Im letzteren Fall gemäß Art. Gemäß Artikel 123 des Verbraucherschutzgesetzes werden Schäden an anderen als mangelhaften Waren nur bis zu einem Betrag von 387,00 € ( dreihundertsiebenundachtzig Euro ) erstattet. In jedem Fall obliegt dem Geschädigten der Nachweis sowohl des Mangels als auch des Schadens sowie des notwendigen Kausalzusammenhangs zwischen dem Mangel und dem erlittenen Schaden.

13.3 In der Schadensersatzforderung, die ausschließlich schriftlich erfolgen muss, sind die Ware, die den Schaden verursacht hat, sowie Datum und Ort des jeweiligen Kaufs anzugeben. Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Geschädigten, sofern dieser noch besteht, die betreffenden Waren gemäß den Anweisungen des Herstellers oder Lieferanten oder von ihnen benannter Dritter zur Besichtigung anzubieten.

13.4 Der Schadensersatz ist ausgeschlossen, wenn der Geschädigte sich des Mangels der Ware und der damit verbundenen Gefahren bewusst ist und sich diesen dennoch freiwillig aussetzt. Liegt ein Verschulden des Geschädigten vor, der bei Anwendung der üblichen Sorgfalt den erlittenen Schaden hätte vermeiden können, wird der geforderte Schadensersatz ausgeschlossen oder im Verhältnis zur Schwere des vom Geschädigten zu vertretenden Verschuldens gekürzt.

13.5 Die Haftung für Folgen mangelhafter Ware ist ausgeschlossen, wenn der Mangel selbst auf die Übereinstimmung der Ware mit einer zwingenden Rechtsvorschrift oder einer anderen zwingenden Regelung oder auf dem Stand der wissenschaftlichen und technischen Erkenntnisse zum Zeitpunkt der Lieferung zurückzuführen ist die Ware in den Verkehr gebracht wurde, noch nicht als mangelhaft angesehen werden kann.

14. SPEZIFISCHE HYPOTHESE DER AUTOMATISCHEN KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

14.1 Die pünktliche Bezahlung online gekaufter Waren gemäß Art. 6.1 dieser Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen , wie z. B. die Zahlung etwaiger zusätzlicher Gebühren und/oder Verpflichtungen im Sinne von Art. 6.3 sind wesentliche Vertragspflichten .

14.2 Sofern keine zufälligen Umstände oder höhere Gewalt dies rechtfertigen, führt die Nichterfüllung der oben genannten Verpflichtungen zur rechtlichen Kündigung des Vertrags gemäß Art. 1456 Kabeljau. Zivil.

15. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DES KÄUFERS (VERWEIS AUF DIE SPEZIFISCHEN INFORMATIONEN)

15.1 Der Lieferant schützt die personenbezogenen Daten des Käufers und gewährleistet die vollständige Einhaltung der einschlägigen Rechtsvorschriften und in diesem Fall der Verordnung 679/2016 sowie der einschlägigen nationalen Vorschriften ( Datenschutzgesetz , zuletzt geändert durch Gesetzesdekret). . 101/2018).

15.2 Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie auf der Website. Wir informieren Sie hiermit darüber, dass die vom Benutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten, die durch die Navigation auf der Website erfasst werden, in elektronischer/IT-Form und gegebenenfalls in Papierform zu folgenden Hauptzwecken erfasst und verarbeitet werden: i) Registrierung der Bestellung; ii) Ausführung des Vertrags und damit verbundene Kommunikation; iii) den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen; iv) Geschäftsbeziehungen verwalten, um die angeforderten Dienstleistungen besser erbringen zu können.

16. KONTAKTDATEN DES LIEFERANTEN UND DES KÄUFERS

16.1 An den Lieferanten gerichtete offizielle Mitteilungen sowie etwaige Beschwerden des Käufers sind nur gültig, wenn sie per Einschreiben mit Rückschein an Via Milano 2, 21052, Busto Arsizio (VA) gesendet oder per E-Mail an weitergeleitet werden Folgen Sie der zertifizierten E-Mail-Adresse cristallerielocatelli@sicurezzapostale.it oder per Post an info@locatellihousestore.it .

16.2 Der Käufer gibt bei der Registrierung auf der Website oder im Bestellbestätigungsformular seinen Wohnsitz oder Wohnsitz sowie die entsprechenden Telefonnummern und die E-Mail-Adresse an, an die Mitteilungen des Lieferanten gesendet werden.

17. VERFÜGBARE SPRACHEN UND ÜBERTRAGENDE NUTZUNG DER WEBSITE

17.1 Die Website und die damit verbundenen Dienste können auf Italienisch genutzt werden.

17.2 Diese Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen sind in italienischer Sprache verfügbar. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist die einzige authentische Version die auf Italienisch. Hinsichtlich der zwingenden Rechte gemäß Art. 20.1 Unabhängig von der maßgeblichen Sprache hat in jedem Fall die für den Endverbraucher günstigste Auslegung Vorrang.

 

18 Außergerichtliche Online-Streitbeilegung

18.1 Gemäß der EU-Verordnung 524/2013 wird der Käufer darüber informiert, dass er das Recht hat, die Lösung etwaiger Streitigkeiten mit dem Lieferanten – bezüglich des Angebots und Kaufs von online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen – alternativ auf aktive Stellen/Firmen/Büros zu übertragen Streitbeilegung (sog. ADR – Alternative Dispute Resolution ), durch einfache, schnelle und kostengünstige Verfahren im Internet (sog. ODR – Online Dispute Resolution ).

18.2 Für weitere Informationen zu den oben genannten ODR- Verfahren besuchen Sie bitte die folgende Website: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .

 

19. ZUSTÄNDIGER RICHTER UND FÜR DEN VERTRAG ANWENDBARES RECHT

19.1 Alle Streitigkeiten zwischen dem Lieferanten und dem Käufer im Zusammenhang mit dem Vertrag und seiner Ausführung unterliegen italienischem Recht und werden, mit Ausnahme von Ausnahmen, von den Richtern des Verbraucherforums entschieden . In jedem Fall werden dem Käufer die Rechte zugesichert, die sich aus den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ergeben, die im jeweiligen Wohnsitz- und/oder Wohnsitzland gelten.

19.2 Die Referenznormen hinsichtlich des zuständigen Gerichts und des auf den Vertrag anwendbaren Rechts finden Sie in Art. 19.2. 66bis des Verbraucherschutzgesetzes , Art. 18 der EU-Verordnung 1215/2012, Art. 6 der EU-Verordnung 593/2008, wie schließlich in den Artikeln. 3 und 57 des Gesetzes Nr. 218/1995.